Faisal R, Suarlin J, Fajar Mahmud S. Evaluasi Kepuasan Konsumen terhadap Kualitas Pelayanan melalui Pendekatan Service Quality dan Importance Performance Analysis. JURNAL TEKNOLOGI UNIVERSAL [Internet]. 2025 Jun. 30 [cited 2026 Jul. 27];18(1):124-3. Available from: https://ejurnal.itbriaupesisir.ac.id/index.php/unitek/article/view/1434