MESRA, Trisna. Pengaruh Kepuasan Pasien Terhadap Tingkat Pelayanan Puskesmas Medang Kampai Dengan Menggunakan Metode Kano. JURNAL UNITEK, [S. l.], v. 9, n. 2, p. 61–68, 2017. DOI: 10.52072/unitek.v9i2.65. Disponível em: https://ejurnal.itbriaupesisir.ac.id/index.php/unitek/article/view/65. Acesso em: 27 jul. 2026.