ERIK, Erikgilang; LAELI, Wardah. Pengaruh Fasilitas Kerja dan Keramahan Keryawan Terhadap Kinerja dan Kenyamanan Konsumen (Studi Kasus Pada PT Kereta Api Indonesia ). Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri), [S. l.], v. 20, n. 2, p. 112–122, 2025. DOI: 10.52072/arti.v20i2.1374. Disponível em: https://ejurnal.itbriaupesisir.ac.id/index.php/arti/article/view/1374. Acesso em: 27 jul. 2026.