Azmi et al. 2026. Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Kurir Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Jasa Ekspedisi XYZ. Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri). 21, 1 (May 2026), 59–69. DOI:https://doi.org/10.52072/arti.v21i1.1951.